乘客被困（kùn）之後，好的方法就是按下電梯內部的緊急呼叫按鈕（niǔ），這個按鈕的話一般會跟值班室或者是監視中心（xīn）連接，你要做的話就是等待救援。
報警（jǐng）無效時你（nǐ）該怎麽辦？
1：可以大聲呼叫，或者拍打叫轎壁門。
2：用鞋子拍門更響一點，主要就是把（bǎ）這種求救的信號給外界知道。
3：在有些大城（chéng）市，它跟110中心（xīn）是聯動的，打110也可（kě）以（yǐ）取得呼救的效果。
另外如果暫時沒有人經過，被（bèi）困乘客好保持體力，間歇性地拍門，尤其（qí）是聽到外麵有了響動再拍，以便引起路人注意。在救援（yuán）者尚未到來（lái）期（qī）間，被困者不（bú）要不停的呼救（jiù），要保持體力，冷靜觀察動（dòng）靜（jìng），耐（nài）心等待救援。
撬門？趴窗？不如等待
由於打開電（diàn）梯有統一標準的鑰匙，所以在電梯出現困人故障（zhàng）後由人員從（cóng）外麵用（yòng）鑰匙打開轎箱的門相對（duì）比較容易。困在電梯（tī）中的乘客，都希望以（yǐ）快的速度離開故障電梯，因此有些被（bèi）困乘客強行撬門或者（zhě）打開轎箱（xiāng）頂部的天窗（chuāng）逃生。這樣做到底（dǐ）安（ān）全嗎？
電梯在出現故障時，門的回路方麵，會發生失靈的情況，這時，電梯可（kě）能會異常（cháng）啟動，如果強行扒門就很危險，也就（jiù）是剪切，這種（zhǒng）剪切很容（róng）易（yì）造成人（rén）身傷害。由於（yú）同（tóng）樣原因，被困乘客也被禁止自己從天窗爬（pá）出。但是在轎箱門暫時無法打開的情況（kuàng）下，必須由救援人員協助，斷電停機後，被（bèi）困人員（yuán）才可以從天窗逃出。
家用電梯適用於商場、寫字樓、停車場等低層建（jiàn）築，運行平穩，運行聲音小，載重大，井道利用率高，但是為了保證使用安全，就必須（xū）遵守一些使用的規範（fàn）。
1、家用電梯如果在使用過程中發生故障，應立（lì）即通知電梯維修單位處理。2、做好轎廂、廳堂、轎門（mén）的清潔衛生，並將雜物清除在門底的滑槽中，以保證電梯內外門的正常關閉。
3、嚴禁家（jiā）用電梯超負荷運行，嚴禁運送過大、過長或重量不（bú）明的物品。
4、電梯運行中，嚴禁用三角鑰匙打開安全門。
5、家（jiā）用（yòng）電（diàn）梯在投入使用前，必（bì）須進行一段時間的（de）試運行，以檢查各部分的工作是否正常，有無噪（zào）音或氣味，通風、照明是否良好（hǎo），並觀察是否有其他的異常情況。
6、電（diàn）梯層門三（sān）角鑰匙後，應檢查緊急（jí）裝置是（shì）否可靠（kào）地複位，以防止後未能有效地將層門重新鎖上。
7、發生火災時，不得乘坐家用電梯（tī）逃生。
8、發（fā）生時，禁止搭乘電梯逃生；在電梯就近到達層站後，應盡快將電梯疏散，然後立即切斷（duàn）電梯電（diàn）源。震後，應立即通知電梯維護人員進行嚴格的檢查或維（wéi）修，方可恢複使用。
9、當家用（yòng）電梯在使用過程中發生進水時，在電梯到達高於（yú）進水（shuǐ）的樓層後立即切斷電（diàn）源；如果水已經浸濕了電梯箱體，則無論哪一層應立即停（tíng）用電梯並切斷電梯電源。接（jiē）著組織人員堵住水（shuǐ）源，堵住水源後進行除濕處理，如熱（rè）風吹幹等；洪水過後，請電梯維修（xiū）人（rén）員嚴格（gé）檢查或維修，方可恢複運行。
家用電梯怎麽保養與維修（xiū）？現在很多業主都在家裏安裝了家用電梯，不但能方便家人的出行，保護老人、小孩上下樓（lóu）梯安全，也起到了美觀、裝飾的效果，但是很多（duō）業主很煩惱的一個問題，家用電梯需不需要保養，家（jiā）用電梯怎麽保（bǎo）養與維修呢（ne）？
家用電梯使用者保養
1、禁止超載。注意家用電（diàn）梯（tī）的承載量，不同的電梯（tī）的承載量不同，要根（gēn）據我們自己安裝（zhuāng）的電梯承載（zǎi）量進行使用，切勿經常過載的使用，這樣不但會增（zēng）加主（zhǔ）機的負荷量，還會（huì）讓電梯的損壞幾率增加。
2、衛生清潔。電梯定（dìng）期進行灰塵清潔，電梯如果不經常進行清潔和保養很容易變髒，所以（yǐ）定期進行家用別墅電梯的清潔，也是對電梯（tī）進行保養，不過要注意（yì）的是清潔（jié）劑要（yào）使用堿性的清潔劑哦。
家用電（diàn）梯轎廂的（de）清潔和保潔工作主要包括電梯門、轎廂內壁、轎門內槽、轎廂地麵的清潔等。
家用（yòng）電梯人員保養
1、人士定期上（shàng）門保養。家用電梯定期保養周期（qī）通常（cháng）為3個月（yuè），需要維護保（bǎo）養人士通過設備對電梯運行中的設備部位進行檢查、維修、更換等，以確保電梯安（ān）全運行。
2、機械部件潤滑（huá）保養。不管是什麽類型的家用電（diàn）梯，潤（rùn）滑油是（shì）需備（bèi）的保養品。在使用很長時間後，其工（gōng）作效率會降低，噪音等會增大等所以增加零部件的（de）潤滑也是對電梯的保養。
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